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[학술진흥팀] 2023년 구성원 의식 및 만족도 조사 실시 안내

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작성자 관리자 조회 121회 작성일 2023-11-16 10:16

본문

안녕하세요. 

경희대학교 체육대학원 행정실입니다. 

[학술진흥팀] 2023년 구성원 의식 및 만족도 조사 실시 안내 드립니다. 
아래 내용 및 첨부파일 확인부탁드립니다. 

감사합니다.

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본교 구성원의 의식 및 만족도 수준을 측정하고 주요 개선사항을 도출하기 위하여 다음과 같이 구성원 의식 및 만족도 조사를 실시하고자 하오니 협조하여 주시기 바랍니다.

목적

 1) 구성원(학생·교원·직원)의 의식 및 만족도와 외부 고객의 서비스 만족도 수준 측정

 2) 대학()·행정부서·부속기관별 서비스 수준 진단

 3) 대학교육의 질·구성원 만족도 제고를 위한 실행방안 마련 및 점검체계 운영

 

조사개요

 1) 조사명 경희대학교 구성원 인식 및 만족도 조사

 2) 조사대상

   - 경희대학교 구성원 재학생(학부생·대학원생), 전임교원직원(정규직)

   - 외부 고객 글로벌미래교육원평생교육원국제교육원언어교육원한국어센터

 3) 조사 기관 엠브레인퍼블릭

 4) 조사 방식

   구조화 된 설문지를 활용한 온라인 조사

   - 이메일 또는 모바일 메시지로 설문을 배포 후 조사 진행 예정

 5) 조사기간 2023.11.22.() ~ 2023.12.08.()

 

측정요인

구분

학부생

대학원생

교원(전임교원)

직원(정규직)

의식만족도 조사

• 학부생 의식조사

• 요인별 만족도

• 전반적 만족도

• 비대면 수업 관련

• 교육연구 만족도

• 요인별 만족도

• 전반적 만족도

• 비대면 수업 관련

• 요인별 만족도

• 비대면 강의 관련

 

• 요인별 만족도

 

행정부서 및 부속기관 만족도 평가

요인

세부요인

행정서비스

정확성신속성전문성친절성협조성

인식

대학발전 기여도개선 및 혁신 적극성수요자 요구 민감도업무처리의 탁월성

만족도

전반적 만족도

 

 

요청사항

 1) 구성원

  - 설문에 응답자를 대상으로 추첨을 통해 소정의 상품을 지급할 예정이오니, (붙임2~3)과 같은 안내문을 받았을 시 성실하게 답변 부탁드립니다.

 

붙 임 : 1. 만족도 조사 안내문(전자게시판 및 SNS 게시용) 1

        2. 구성원 의식 및 만족도 조사 실시 안내문(모바일용) 1

        3. 구성원 의식 및 만족도 조사 실시 안내문(메일용) 1.

 

첨부파일